Отзывы
Добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить быструю доставку и предоставить отличное обслуживание нашим клиентам. Рады, что смогли поменять вам вкус и быстро реагировать на ваши пожелания. Мы рады, что одноразка понравилась и вам, и вашей жене. Не беспокойтесь за фотку, главное, что вам понравился товар. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, обращайтесь к нам. Будем рады помочь вам снова!
Заказывал первый раз, решил взять две одноразки. Одна r and m tornado, вторая husky. К сожалению первая пришла бракованная, сообщил о проблеме, сотрудники решили вернуть деньги. До Ростова пришла за 7-8 дней. Спасибо большое, очень доволен, рекомендую данный сайт.
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились вашим опытом. Приносим извинения за неудачное приобретение одноразовой сигаретной гильзы R and M Tornado. Мы ценим ваше понимание и оперативно реагируем на такие ситуации, предоставляя вам возврат средств.
Мы рады, что вторая Husky вас удовлетворила, и что доставка была выполнена в срок. Ваши положительные слова о нашем сервисе и рекомендации очень важны для нас. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших товаров и обслуживания клиентов.
Если у вас возникнут еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь связаться с нами. Благодарим за доверие, и надеемся на возможность обслуживать вас в будущем!
Заказывал в первый раз, сервис приятно удивил. Перерыл более 10 различных сайтов, необходимый товар смог найти только здесь, так еще и в разных цветах. Цена с учётом доставки всё равно остаётся ниже несуществующего товара у конкурентов и магазинов моего города. Могу отметить быстрое оформление и обратная связь, заинтересованность представителей и доставка сроком в 4 дня.
Андрей, добрый день! Благодарим вас за такой положительный отзыв! Мы рады, что вас удивил наш сервис, и что вы смогли найти необходимый товар с разнообразием цветов и по выгодной цене с учетом доставки. Мы уделяем особое внимание быстрому оформлению заказов, обратной связи и оперативной доставке, поэтому приятно видеть, что наши усилия приносят удовлетворение нашим клиентам. Благодарим за выбор нашего магазина и надеемся на долгосрочное сотрудничество! Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь сообщить нам. Благодарим за доверие!
Заказал VOZOL 21 сентября т.к. у нас в городе ещё не появились. Решил сэкономить 100р и оформил доставку ПРФ. По сей день висит где то в Москве в сорт.центре. На протяжении всего этого времени, менеджеры были на связи в ватсап и сами оформили заявление на розыск посылки. Мы подождали ещё пол недели, по заявлению тишина и магазин выслал ещё одну одноразку которая благополучно приехала за 4 дня.
К слову, с первым отправлением по сей день неизвестно что с ним((
Магаз отличный, менеджеры приятные, наверняка закажу что нибудь ещё особенно если появятся в продаже жидкости 100мл))
Спасибо за ваш отзыв!
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с вашим заказом VOZOL. Мы стараемся обеспечить быструю и надежную доставку всем нашим клиентам, но иногда возникают непредвиденные ситуации, которые могут повлиять на доставку. Мы благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Мы также ценим вашу отзывчивость и доверие к нашему магазину. Наши менеджеры всегда готовы помочь и решить любые вопросы, связанные с вашими заказами. Мы будем рады обслуживать вас и в будущем.
Сделала уже четыре заказа. Я очень довольна. Все операторы вежливые и готовы оказать помощь в непростых ситуациях. Курьеры приятные, тактичные, терпеливые. Все готовы пойти на встречу и со всеми приятно общаться. Собираюсь и дальше совершать покупки в этом магазине. Спасибо за прекрасную работу.
Виктория, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остаетесь довольными нашим обслуживанием. Мы всегда стараемся быть вежливыми и готовыми помочь вам в любых ситуациях. Ваши слова вдохновляют нас работать еще лучше. Очень приятно слышать, что вы планируете продолжать делать у нас покупки. С нетерпением ждем вас снова, и не забудьте, что мы всегда готовы вам помочь. Благодарим за вашу верность и поддержку!
Благодарю сотрудников магазина за неравнодушие, быстроту обработки заявок и качество товара! Была очень неприятная ситуация с ТК СДЭК, которые потеряли мою посылку ( по своей работе сталкиваюсь с ними постоянно, претензией к ним мало, но вот в сентябре, в связи с переездами склада из Домодедово на два разных склада Москва -Север и Москва-Юг, возникло очень много сложностей: потерянные посылки, долгая доставка и т.д) Благодарю данный магазин, за то, что они не стали дожидаться возмещения страховой стоимости заказа от СДЭК, а отправили мне повторно мой заказ, и еще сделали бесплатной доставку, за длительное ожидание! Ребята, я первый раз у Вас приобретала с определенным недоверием из-за 100% предоплаты, но мой потерянный заказ не вызвал у меня никакой паники) я понимала, что меня не оставят 1на 1 с моей проблемой и все решится в пользу клиента! Вашей команде большое спасибо и уважение! Навеки Ваш клиент!
Благодарим вас за ваш искренний отзыв! Мы гордимся тем, что смогли помочь вам в сложной ситуации и решить вашу проблему с доставкой. Наша команда всегда готова поддержать клиентов и идти на встречу их потребностям. Ваша лояльность и доверие очень важны для нас, и мы будем рады видеть вас снова в нашем магазине. Спасибо за выбор нас и вашу поддержку!
Спасибо большое магазину. Все пришло, что заказывала. Продукция целая, все упаковано. Буду заказывать у вас!
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что ваш заказ пришел в полном порядке и упаковке. Очень ценим вашу поддержку и ожидаем вашего следующего заказа. Будем рады вас снова обслуживать!
Доброго дня.
На протяжении нескольких лет активно пользуюсь услугами магазина расположенного рядом с метро Первомайская.
Всегда приятно удивлял порядок цен и вежливое отношение продавцов, внимательное отношение к пожеланиям покупателя. Львиная доля моих покупок это трубочный табак, который я покупаю пользуясь возможностью предварительного заказа.
Отдельное спасибо продавцу Нелли, за отзывчивость и оперативность, знание ассортимента (иногда покупаю испарители) , обратную связь при поступлении табака в магазин.
Приятно иметь дело, только положительные впечатления.
Добрый день! Спасибо вам за лояльность и долголетнее сотрудничество с нашим магазином рядом с метро Первомайская. Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис, а также радовать доступными ценами и внимательным отношением к нашим клиентам. Особенно приятно, что вы оценили работу нашей продавцы Нелли. Ваш отзыв важен для нас, и мы надеемся продолжать радовать вас в будущем. Спасибо за вашу поддержку и выбор нас!
Добрый день!!! Пытался сделать заказ на нескольких сайтах, бесполезно. Ни звонков, ничего. Здесь всё здорово, моментально перезвонили, всё уточнили, всё вежливо и культурно. На следующей день доставили заказ. Всё чётко, большое спасибо!!!
Добрый день! Мы очень рады, что ваш опыт с нами был таким положительным. Моментальная реакция, внимательность и быстрая доставка - наша цель всегда обеспечивать лучший сервис для клиентов. Спасибо вам за выбор нас, и надеемся видеть вас снова в будущем!
Здравствуйте. Заезжала сейчас в магазин на первомайской. Очень понравился продавец очень внимательная и отзывчивая. Покупкой осталась довольна и в восторге от продавца.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вас удовлетворил визит в наш магазин на Первомайской. Наша команда всегда старается быть внимательной и отзывчивой к каждому клиенту. Мы надеемся, что ваши покупки приносят вам удовольствие, и всегда готовы помочь вам с выбором. Если у вас есть ещё какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться. Благодарим за вашу поддержку!
Спасибо за быструю доставку и за хороших менеджеров. Даже поменяли вкус, среагировали быстро и моментально. Огромный + отдельно от меня им в карму. Однорозка классная и вкусная, очень понравилось мне и жене. (P.S. Сорян скинул бы и фотку но чет мой тлф не хочет грузить..)